← Geri
E-posta

Outlook e-posta göndermiyor veya almıyor

Outlook'ta gönderilemeyen, giden kutusunda bekleyen ya da hiç gelmeyen e-postalar için adım adım kontrol ve çözüm yolları.

Outlook sorunları genellikle şifre değişikliği, dolan posta kutusu ya da bozulan Outlook profili nedeniyle yaşanır.

  1. Web tarayıcısından (ör. outlook.office.com ya da e-posta sağlayıcınızın web sayfası) giriş yapın. Orada da gönderemiyorsanız sorun hesaptadır, Outlook'ta değil.
  2. Şifrenizi yakın zamanda değiştirdiyseniz Outlook'u kapatıp açın ve yeni şifreyi girin.
  3. Giden Kutusu'nda takılan büyük ekli bir ileti varsa silin; ek boyutu çoğu sağlayıcıda 20–25 MB ile sınırlıdır.
  4. Posta kutusu kotanızın dolmadığını kontrol edin; eski ve büyük ekli iletileri arşivleyin.
  5. Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Ayarları bölümünden "Onar" seçeneğini deneyin.
  6. Sorun sürerse Denetim Masası > Posta > Profilleri Göster bölümünden yeni bir Outlook profili oluşturun.

"0x800CCC0F", "0x8004210B" gibi hata kodları görüyorsanız kodu talebinize yazın; teknisyenin sorunu hızlı bulmasını sağlar.

Sorun devam mı ediyor?

Teknisyenimiz sizin onayınızla uzaktan bağlanıp çözsün. Tek seferlik destekte sorun çözülmezse ücret alınmaz.

İlgili makaleler

Son güncelleme: 23.09.2026