← Geri
Yazıcı

Yazıcı yazdırmıyor: hızlı kontrol listesi

Yazıcı çevrimdışı mı, kuyrukta mı takıldı? Ev ve ofis yazıcılarında en sık görülen yazdırma sorunlarını birkaç dakikada çözün.

Yazdırma sorunlarının çoğu kuyrukta takılan bir belge, değişen IP adresi ya da yanlış seçili yazıcıdan kaynaklanır.

  1. Yazıcının açık olduğunu, kağıt ve mürekkep/toner bulunduğunu, ekranında hata olmadığını kontrol edin.
  2. Yazdırırken doğru yazıcının seçili olduğundan emin olun; "Microsoft Print to PDF" gibi sanal yazıcılar sık karıştırılır.
  3. Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar bölümünde yazıcıyı açın, "Yazdırma kuyruğunu aç" deyip takılan belgeleri iptal edin.
  4. Yazıcı "Çevrimdışı" görünüyorsa yazıcıyı ve bilgisayarı yeniden başlatın.
  5. Ağ yazıcısında yazıcının hâlâ aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğunu kontrol edin. Modem değiştiyse yazıcıyı yeni ağa yeniden bağlamanız gerekir.
  6. Sorun sürerse yazıcıyı kaldırıp üreticinin sitesindeki güncel sürücüyle yeniden ekleyin.

Ofiste birden fazla kişi yazdıramıyorsa sorun büyük olasılıkla ağ ya da yazıcının kendisindedir; talep açarken "Birkaç kişi" seçeneğini işaretleyin.

Sorun devam mı ediyor?

Teknisyenimiz sizin onayınızla uzaktan bağlanıp çözsün. Tek seferlik destekte sorun çözülmezse ücret alınmaz.

İlgili makaleler

Son güncelleme: 23.09.2026